top of page
איי שף נולדה מתוך אהבה אמיתית לבישול ולמטבח. אנחנו מציעים מגוון רחב של כלי מטבח וגאדג'טים חכמים, שנבחרו בקפידה כדי לשדרג את חדוות העשייה ולפשט כל שלב בתהליך הבישול.
בין אם אתם שפים מקצועיים או חובבי בישול ביתי – אצלנו תמצאו את הכלים שמעניקים השראה, נוחות ואיכות ללא פשרות.
כי כשעובדים עם המוצרים של איי שף – מרגישים את ההבדל כבר מהביס הראשון.
🟥 הצהרת נגישות
מידע כללי
האתר שלנו רואה חשיבות עליונה בהנגשת האתר עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה שכל אדם זכאי לחוות את השירותים המוצעים באתר באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ונגיש.
אנו פועלים להביא את האתר לרמת נגישות מקסימלית בהתאם לדרישות תקן הנגישות הישראלי ת"י 5568, ובהתאם להנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות נגישות שבוצעו
בוצעו התאמות מבניות ותכנותיות באתר במטרה לאפשר חוויית גלישה נגישה, בהן: שינוי צבעים, הגדלת טקסטים, ניווט באמצעות מקלדת, קריאת מסך, ועוד – באמצעות מערכת הנגישות Accessibility by UserWay שהוטמעה באתר.
דרכי פנייה בנושאי נגישות
אם נתקלתם בקושי כלשהו במהלך השימוש באתר – נשמח שתיידעו אותנו. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה בנושא נגישות ולפעול בהתאם.
פרטי קשר לנושא נגישות:
איי שיף
📞 טלפון: 9720547531211
📧 דוא"ל: yacovcohen101@gmail.com
ניתן לפנות אלינו גם לצורך קבלת מידע נגיש או בקשת התאמות אישיות.
מועד עדכון הצהרת הנגישות:
עודכנה לאחרונה בתאריך: 22.05.2025
כל הזכויות שמורות
אזל מהמלאי
אופציות זמינות
--
499.00 ₪
משלוח עד הבית
הנוחות שלך חשובה לנו אנחנו מביאים את ההזמנה עד לפתח הדלת 🚚
שירות לקוחות 24/7
בכל רגע שתצטרך אותנו אנחנו כאן, זמינים לעזור ⏰
אמינות, אחריות וביטחון
קנה בראש שקט הכול מובטח ומוגן 🔒
שיטות תשלום מגוונות
בחר את אמצעי התשלום שנוח לך בקלות ובביטחון 💳
איי שף ©
0
-
0
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
--
-
1
--
..
המטבח שלך מתחיל כאן
-
--
תוכן
מדריך מידות ומדיניות
תנאים והגבלות
🟥 תנאים והגבלות
ברוכים הבאים! אנו מבקשים לקרוא בעיון את תנאי השימוש לפני השימוש באתר או ביצוע רכישה.
1. הקדמה
בביקורך באתר או בביצוע רכישה דרכו, הינך מאשר/ת את הסכמתך לתנאים ולהגבלות המפורטים להלן. תנאים אלו חלים על כל המשתמשים והמבקרים.
2. מוצרים
כל התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.
ייתכנו הבדלים בגוונים או בפרטים בשל תאורת צילום או הגדרות מסך שונות.
אנו שואפים להציג תיאור מדויק של המוצרים, אך איננו מתחייבים לחוסר מוחלט בשגיאות.
3. מחירים
כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪).
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
4. הזמנות ותשלום
לאחר השלמת ההזמנה והתשלום, ישלח אישור בדוא"ל או בטלפון.
שמורה לנו הזכות לדחות או לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות חוסר במלאי, טעות במחיר או בתיאור המוצר.
5. אמצעי תשלום
ניתן לשלם באמצעות מספר אמצעי תשלום: כרטיסי אשראי, העברה בנקאית, ותשלום במזומן עם שליח (בכפוף לזמינות).
6. משלוחים ואספקה
המשלוחים יוצאים בין 1–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, בהתאם לזמינות המוצר ולמיקום הלקוח.
עלות המשלוח מחושבת לפי מיקום גיאוגרפי ואופן השילוח שנבחר.
אין באפשרותנו לקחת אחריות על עיכובים שאינם בשליטתנו, לרבות עיכובי חברות השילוח.
7. מדיניות החלפה והחזרה
החלפה:
ניתן להחליף מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהוא במצב חדש, לא נעשה בו שימוש והוא כולל את כל התוויות והאריזה המקורית.
🔹 הלקוח יישא בעלות המשלוח (הלוך וחזור) לצורך ההחלפה.
החזרה:
ניתן להחזיר מוצרים לפי התנאים הבאים:
🔹 לא ניתן להחזיר פריטים שנמכרו במסגרת מבצעי חיסול סופיים.
🔹 שאר המוצרים ניתנים להחזרה תוך 14 ימים, בכפוף לכך שהם במצב תקין וללא שימוש.
8. ביטולים
ניתן לבטל הזמנה רק כל עוד היא לא נשלחה.
לאחר שליחתה – הביטול יתבצע בהתאם למדיניות ההחזרות הרגילה.
9. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות היוצרים, הסימנים המסחריים והעיצובים באתר שייכים לנו או לספקינו, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור בכתב מראש.
10. אחריות משפטית
איננו נושאים באחריות לכל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר או מרכישת מוצרים.
השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד.
11. פרטיות
אנו מתחייבים לשמירה על פרטיותך. כל המידע האישי מטופל בדיסקרטיות ובהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
12. שינויים בתנאים
שמורה לנו הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת.
כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
13. תחולת הדין
הוראות תנאי שימוש אלו כפופות לדיני מדינת ישראל בלבד.
🛍️ תודה על האמון! מאחלים לך חוויית קנייה נעימה ובטוחה.
מדיניות פרטיות
🟥 מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים להגן על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תשמ"א–1981, ובהתאם לסטנדרטים החלים בישראל.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה, ייתכן שנאסוף את הפרטים הבאים:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי תשלום (מנוהלים ע"י ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים ישירות אצלנו)
היסטוריית רכישות ותקשורת עם שירות הלקוחות
מידע טכני כגון כתובת IP וסוג דפדפן
2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
עיבוד הזמנות והשלמת תהליך הרכישה
שיפור השירות וחוויית המשתמש
יצירת קשר בנוגע להזמנות או הצעות שיווקיות
עמידה בדרישות חוקיות לפי הדין בישראל
3. שיתוף מידע
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לגורמים שלישיים.
ייתכן ונעביר מידע רק ל:
חברות שילוח – לצורך משלוח ההזמנות
ספקי שירותי תשלום – לצורך סיום תהליך התשלום
רשויות מוסמכות – בהתאם לצו משפטי או חובה חוקית
4. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי הגנה טכנולוגיים וניהוליים הולמים בהתאם לדרישות אבטחת מידע, כדי להגן על הנתונים שלך מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או מחיקה.
5. קובצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookie לשיפור חוויית הגלישה, התאמת פרסום וניתוח השימוש באתר.
באפשרותך לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:
בקשת גישה למידע שאנו מחזיקים אודותיך
בקשה לתיקון או מחיקת פרטיך האישיים
בקשה להפסיק שימוש במידע למטרות שיווקיות
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר שבתחתית מדיניות זו.
7. פרטיות קטינים
איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18.
אם נגלה כי נאסף מידע מקטין ללא אישור אפוטרופוס, נדאג למחוק אותו מידית.
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים משפטיים או תפעוליים.
כל שינוי יפורסם באתר בצירוף תאריך עדכון.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר.
מדיניות החזרות
🟥 מדיניות החזרות
שביעות הרצון של הלקוחות היא בעדיפות עליונה.
האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי, תשמ"א–1981, ומתחייב לספק חוויית רכישה הוגנת, שקופה ובטוחה.
1. תנאי החזרה
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מתאריך קבלת ההזמנה.
המוצרים חייבים להיות במצב חדש, לא בשימוש, לא מכובסים וללא פגמים – כשהם כוללים את כל התוויות, האריזות והסימונים המקוריים.
לא ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו במסגרת מבצעי חיסול סופיים.
2. אופן הגשת בקשת החזרה
בקשת ההחזרה תוגש באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות, בצירוף מספר הזמנה ופרטי המוצר.
לאחר קבלת הבקשה, יתואם איסוף או החזרת המוצר בדואר, בהתאם למקרה.
3. עלויות
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.
4. החזר כספי
ההחזר הכספי יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה הרכישה, תוך 7–14 ימי עבודה ממועד קבלת המוצר ובדיקתו.
במקרים בהם מקור התקלה אינו באחריות האתר, ייתכן שיקוזזו מעלות ההחזר עלויות השילוח הראשוני.
5. מוצרים שלא ניתנים להחזרה
לא ניתן להחזיר או להחליף את המוצרים הבאים:
מוצרים שיוצרו או הוזמנו בהתאמה אישית
מוצרים שנרכשו במסגרת חיסול סופי
פריטים אשר מטעמי היגיינה לא ניתן להחזירם, אלא אם קיים בהם פגם ייצור
הצהרת נגישות
🟥 הצהרת נגישות
מידע כללי
אתר שלנו רואה חשיבות עליונה בהנגשת האתר עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה שכל אדם זכאי לחוות את השירותים המוצעים באתר באופן שוויוני, מכובד, עצמאי ונגיש.
אנו פועלים ופעלנו להביא את האתר לרמת נגישות מקסימלית בהתאם לדרישות תקן הנגישות הישראלי ת"י 5568, ובהתאם להנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות נגישות שבוצעו
ביצענו התאמות נגישות מבניות ותכנותיות באתר, כדי לאפשר גלישה נוחה ונגישה לכל המשתמשים.
הוטמעה באתר מערכת נגישות Accessibility by UserWay, המאפשרת התאמות כמו שינוי צבעים, הגדלת טקסטים, ניווט מקלדת, קריאת מסך ועוד.
דרכי פנייה בנושאי נגישות
במידה ונתקלתם בקושי כלשהו בעת השימוש באתר, נשמח שתעדכנו אותנו — אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול בהתאם.
ניתן לפנות אלינו גם לצורך קבלת מידע נגיש, או בקשת התאמות מיוחדות.
מועד עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך: 28.04.2025
...
bottom of page